Tag Archives: ouvidoria

Servidora da SES-MG e mestranda da UFMG apresenta trabalho no 4º Congresso Nacional de Saúde

Com o título “Ouvidoria de Saúde: termômetro para a judicialização”, a servidora da SES-MG e mestranda da Faculdade de Medicina da UFMG, Adriana Katia Emiliano Souza, realizou apresentação no 4º Congresso Nacional de Saúde. A pesquisa identificou, dentro das demandas recebidas pela ouvidoria de saúde, quais haviam sido judicializadas e por quais motivos, em sete… Leia mais »

#Curiosidade: Você sabe qual é a função de cada canal de Ouvidoria de Saúde no SUS?

Nesta quinta-feira (16/03) é comemorado o Dia Nacional do Ouvidor. No Sistema Único de Saúde (SUS), os canais de ouvidoria são um importante instrumento de interlocução democrática com a usuária e o usuário para apontar sugestões, críticas, elogios para o fortalecimento da saúde pública.  Por isso, o Governo de Minas Gerais disponibiliza canais de relacionamento… Leia mais »

Ouvidoria de Saúde é responsável por acolher as manifestações do cidadão sobre o SUS

O que fazer quando se tem uma denuncia ou uma reclamação sobre qualquer tipo de serviço ou assistência do Sistema Único de Saúde (SUS)? Basta o cidadão entrar em contato com a Ouvidoria de Saúde, que possui atendimento municipal, estadual e federal. Por meio da Ouvidoria de Saúde, o cidadão pode fazer a solicitação de… Leia mais »